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CTI・FAXOCR

公益財団法人 日本漢字能力検定協会様

2016年6月
FAXOCRシステム MELFOS(FAX受信システム) 導入事例

繁忙期で1日約900通話にのぼる「日本漢字能力検定」受検申し込みをはじめとした、FAX帳票の仕分け業務をMELFOSで効率化

ソネット株式会社様

2015年10月
三菱FAXOCRシステム MELFOS 導入事例

スピード重視のモバイルサービス立ち上げに合わせFAXOCRシステムを2ヵ月で構築。30分以内での申し込み手続き完了を実現

マルコメ株式会社様

2015年7月
FAX受注システム 導入事例

FAX受注システムの標準機能の活用によりスムーズな導入・運用とともにペーパーレス化、生産性向上を実現

株式会社サカタのタネ様

2014年6月
三菱FAXOCRシステム MELFOS 導入事例

精度の高いOCRによりはがきとFAXの受注業務を効率化しお客様満足度向上を実現

ブルドックソース株式会社様

2013年11月
FAX受注システム導入事例

2社のFAX受注を1つのシステムで処理する先進のマルチカンパニー対応により人的リソースの有効活用と業務の効率化を実現

ヤヨイ食品株式会社様

2013年5月
FAX受注システム導入事例

FAX受注業務の標準化により受注エントリー作業の効率化とともにお客様対応のスピードと質を向上

朝日電器株式会社様

2011年12月
FAX受注システム 導入事例

東西2拠点の受注マスタを統合するシンプルで効果の高い仕組みによりFAX受注のBCP対策を短期間で実現

株式会社マルアイ様

2010年4月
FAX受注システム 導入事例

本部・拠点分業と顧客対応ノウハウをシステム化し、FAX 受注業務の効率化、顧客対応力の強化とともに環境負荷低減、事業継続性向上を実現

株式会社ファンケル様

2010年1月
三菱FAXOCRシステム MELFOS 導入事例

FAXOCRシステムのリプレースにより、QRコード認識機能を搭載し認識率を向上。業務効率化とお客様へのサービス強化を実現

株式会社J-オイルミルズ様

2009年12月
FAX受注システム 導入事例

定型・非定型フォームの仕分けと先進の画像処理技術を駆使することで、FAX 受注業務の効率化と顧客満足度向上を実現

エバラ食品工業株式会社様

2009年10月
FAX受注システム 導入事例

投資対効果の高い段階的な導入により、受注業務の効率化・平準化を実現し、顧客との接点を一元化した基盤を確立

株式会社武蔵野フーズ様

2008年12月
FAX受注システム 導入事例

FAX受注業務の標準化によって全体最適を目指した柔軟な人材活用の基盤を確立

チェルシージャパン株式会社様

2007年6月
三菱CTIサーバ DIACALL 導入事例

信頼性の高いCTIサーバをすべての拠点に導入し、的確な電話対応でお客様サービスを向上

株式会社不二家システムセンター様

2006年10月
三菱FAXOCRシステム MELFOS 導入事例

FAXOCRシステムのリプレースにより、アウトソーシングビジネスのサービス基盤を強化

花王販売株式会社様

2006年3月
FAX受注システム 導入事例

FAX受注システムを刷新し、コストの削減と業務の効率化を実現

ムラテック販売株式会社様

2003年6月
三菱FAXOCRシステム MELFOS 導入事例

デジタル複合機のカウンターデータをFAXOCRで読み取り、サービス向上

日本通運株式会社様

2002年8月
三菱FAXOCRシステム MELFOS 導入事例

FAXOCRシステムで、海上輸送における受注、積荷管理業務を効率化

ERP

菱洋エレクトロ株式会社様

2016年8月
SAP ERP グローバル統合 導入事例

国内・海外の別インスタンスで稼動していたSAP ERPを「グローバルワンインスタンス」に統合し全社業務プロセスの標準化を実現

ぺんてる株式会社様

2016年1月
AMOサービス 導入事例

SAP ERP稼働後に問い合わせ対応をはじめとした業務をアウトソーシングし、運用体制に合わせたシステムに進化

ローランド株式会社様

2014年1月
SAP ERPシステム機器更新/アップグレード/ハウジング対応事例

ハウジングサービスの利用によりシステムおよびインフラ運用負荷を軽減しコア業務へのリソース集中を実現

菱洋エレクトロ株式会社様

2013年7月
SAP ERPシステム導入事例

SAP ERPシステムの標準機能にエレクトロニクス商社特有の機能を実装し2度のアップグレードで経営基盤を強化

株式会社三社電機製作所様

2012年8月
三菱電機生産システムトータルソリューション DIAMxM 導入事例

ERP、PDM、MESの一括導入により「人」「技術」「資本」を有機的に結合し、成長を支える業務基盤を構築

株式会社鷺宮製作所様

2012年3月
生産管理・販売管理・原価管理パッケージ MCFrame 導入事例

分散管理していたホストシステムを柔軟性に優れたパッケージで統合し生産・品質管理の高度化を実現

日産自動車株式会社様

2011年5月
三菱ERPテンプレート MELEBUS、MES業務コアアプリケーション MELNAVI-AP 導入事例

ERPとMESを中核とするリチウムイオン電池の量産基盤を10ヵ月で構築し電気自動車のグローバル戦略を推進

ブラザー工業株式会社様

2011年1月
SAP R/3システムおよびSCMシステムのユニコード化&アップグレード 導入事例

大規模ERPシステム/SCMシステムのユニコード化とアップグレードを短期間に実現し、グローバルビジネスを支える先進のIT基盤を構築

日本タングステン株式会社様

2009年5月
三菱SCM/ERPソリューション SAP ERP 導入事例

国内3工場同時稼働と内部統制への対応を実現する、全社的な統合基盤を短期間に刷新

リオン株式会社様

2009年4月
三菱SCM/ERPソリューション MELEBUS 導入事例

基幹システムの全体最適化に向けた円滑なプロジェクト推進で、自社主導による短期導入と着実な機能拡張を実現

日新イオン機器株式会社様

2003年12月
ERPシステム 導入事例

SAP R/3システムを短期導入し、激変する半導体・液晶パネル市場に即応

santec株式会社様

2002年11月
ERPシステム 導入事例

MELEBUSを適用して、SAP R/3ビックバンシステムを短期導入

シスメックス株式会社様

2002年8月
SAP R/3 バージョンアップとシステム統合事例

SAP R/3の導入とバージョンアップで経営革新と関係企業とのスムーズな情報統合を実現

グリーンIT

イオンモール株式会社様

2012年1月
ITアウトソーシングサービスにおける「サーバ統合」事例

ITアウトソーシングの一環として47台のサーバを6台に仮想統合し運用コストとCO2排出量の削減を実現

KDDI株式会社様

2011年3月
省エネ対策コンサルティング事例

高信頼性が求められる通信機械室の省エネ対策を可視化と検証を通じて最適化を図り電力消費量、CO2排出量、コスト削減を着実に推進

情報セキュリティ

医療法人鉄蕉会 亀田総合病院様

2010年10月
社会保障カード(仮称)実証事業

高度なセキュリティー基盤を駆使して医療情報などを安心・安全にアクセスする実証事業を先駆的に推進

三菱電機インフォメーションシステムズ資材部

2004年9月
電子署名ソリューション 導入事例

SAP R/3システムへの「MistyGuard<SignedPDF Server>」の導入で計上明細書の送付を効率化

テキストマイニング

パナホーム株式会社様

2015年5月
三菱テキストマイニングシステム DIAMining EX 導入事例

住宅サービスに対するお客様の声(CV)を集約し、テキストマイニングで分類・分析することで改善要望への対応とサービス品質の改善を実現

株式会社西日本新聞社様

2014年3月
三菱テキストマイニングシステム DIAMining EX 事例

テキストマイニングによる「気づき」で新聞購読者の新たなニーズを掘り起こし交流イベントや宣伝活動を活性化

株式会社北海道新聞社様

2012年11月
三菱テキストマイニングシステム DIAMining EX 導入事例

テキストマイニング(自由文分析)の活用で新聞読者の声を分析し、魅力ある紙面づくりをバックアップ

三菱電機株式会社

2011年6月
テキストマイニングシステム「DIAMining EX」「VextMiner」導入事例

テキストマイニングの組み合わせにより顧客の声を迅速かつ高精度に分析しコールセンターの対応力強化と製品開発・改良に活用

独立行政法人 海技教育機構 海技大学校様

2010年6月
三菱テキストマイニングシステム DIAMining EX 導入事例

先進のテキストマイニングを活用したヒヤリハット情報の分析・フィードバックにより、現場の安全教育、人材育成の向上を着実に推進

オリイメック株式会社様

2008年11月
三菱テキストマイニングシステム DIAMining EX 導入事例

テキストマイニングによる客観的なトータル分析で、設計・製造・営業品質のさらなる向上を推進

遠州鉄道株式会社様

2007年8月
三菱テキストマイニングシステム DIAMining EX 導入事例

お客様ニーズをテキストマイニングで発見し、顧客本位の改善施策をスピーディに実施

販売管理

株式会社平澤商店様

2017年3月
酒類流通業向け販売管理システム 酒快Do 導入事例

充実した機能を備えた「酒快Do」を導入し販売管理から経営分析まで幅広く活用。HT を活用した空容器回収機能で業務を効率化

有限会社ワインショップ十勝様

2016年11月
酒類小売業販売管理システム 酒Do楽 導入事例

「酒Do楽」の導入により販売管理業務を効率化。十勝ワインの魅力発信に活用

有限会社新し屋酒店様

2016年10月
酒類小売業販売管理システム 酒Do楽 導入事例

「酒Do楽」の充実した機能を活用し、300種類の新潟地酒の効率的な管理を実現。送り状発行システムとの連携で全国配送に対応

株式会社銘酒の裕多加様

2015年4月
三菱酒類小売業販売管理システム 酒Do楽 導入事例

「酒Do楽」と外部データベース間の連携機能の開発によりネットショップ対応の販売管理システムを構築

株式会社マルミ北栄商店様

2015年4月
三菱酒類小売業販売管理システム 酒Do楽 導入事例

「酒Do楽」に蓄積した販売データを担当者軸、商品軸などによる詳細な分析で営業力・販売力の強化を推進

青葉調剤薬局(株式会社 東京医療問題研究所)様

2014年12月
調剤薬局POSシステム「MELPOS」 NSIPSモード 導入事例

調剤Melphinと連動した薬局POSシステムで会計窓口業務を効率化し、患者様へのサービス向上を実現

株式会社メディックス様

2014年11月
調剤薬局POSシステム「MELPOS」 NSIPSモード 導入事例

レセコンと連動する調剤薬局POSシステムで、正確な会計業務や簡単なレジ精算で時短化を実現した薬局づくり

株式会社くらコーポレーション様

2013年11月
外食産業向けセルフオーダーシステム「Navi@Work」導入事例

操作性に優れたiPadとシーケンサを連動して注文システムを刷新
お客様サービスの向上を実現し、さらなるシステム強化を推進

有限会社さいとう酒店

2013年5月
三菱酒類小売業販売管理システム「酒Do楽2012」導入事例

酒販店向け販売管理システムのリプレースをスムーズに完了し管理業務と営業力のさらなる強化を推進

有限会社 宇田川商店様

2012年6月
三菱酒類小売業販売管理システム 酒Do楽2012 導入事例

酒類販売業務に最適化したパッケージシステムの活用により、顧客サービス向上と「攻め」の営業を推進

有限会社 奈須田商店様

2011年8月
三菱酒類小売業販売管理システム 酒Do楽2011 導入事例

酒販店業務に最適化された機能と使い勝手の良さ、的確なサポート対応により業務効率化と顧客対応力向上を実現

株式会社ジー・テイスト様

2010年3月
飲食店店舗システム 導入事例

独自のオーダー方式に最適化したシステムと安心のシステム保守サポートにより、業務の効率化とサービス品質の向上を実現

有限会社酒舗まさるや様

2005年4月
三菱酒類小売業販売管理システム 酒Do楽 導入事例

強力な販売管理、集計・分析機能で日常業務の省力化と営業力の強化を実現

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