個人情報の取り扱い

当社は、財団法人 日本情報処理開発協会より、個人情報の取扱いを適切に行うための体制を整備している事業者に付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。

1. 個人情報の利用目的

1. お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただき同意をいただいた範囲内で取り扱わせていただきます。
2. 個人情報を直接書面以外の方法により取得する場合は、当社が取り扱うソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージのご紹介、展示会・セミナーのご案内等、お客様に有益かつ適切な情報を提供する等の利用目的範囲内で取り扱わせていただきます。
3. 当社が取り扱うソリューションやサービスを提供するために、お客様から委託された個人情報については、お客様と予め取り決めをした利用目的範囲内で取り扱わせていただきます。
4. お客様からの電話による保守に関するお問い合わせについては、その内容を正確に把握するため録音することがあります。録音はお問い合わせに対応するための業務範囲内でのみ利用し、定期的に消去いたします。

2. 保有個人データの利用目的

当社の保有個人データの利用目的は次のとおりです。

	「個人情報」の類型	利用目的
（1）	当社が取り扱うソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージを提供するために､お客様の同意を得て提供頂いた個人情報	当社が取り扱うソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージを提供するためにお客様と契約した事項を履行するために必要な範囲で利用します。
（2）	アンケート調査や商談等により、利用目的を通知し、お客様の同意を得て提供頂いた個人情報	当社が取り扱うソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージのご紹介、展示会・セミナーのご案内等、お客様に同意を頂いた範囲で有益かつ適切な情報を提供するために利用します。
（3）	問い合わせや各種請求、アフターサービス等のお客様からのご要望に対し、弊社がお応えするために必要な範囲で提供頂いた個人情報	当社が取り扱うソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージに関し、お客様からの各種ご要望に応えるための目的に限定し、利用します。
（4）	一般に入手し得る刊行物等より取得した個人情報	当社が取り扱うソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージのご紹介、展示会・セミナーのご案内等、お客様に有益かつ適切な情報を提供するために利用します。
（5）	当社に提供する旨お客様の同意を得て第三者が取得した個人情報

当社が取り扱うソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージの内容

• 情報通信システムの開発、設計、製作、販売、保守及びコンサルティング
• コンピュータソフトウェアの開発、設計、製作、販売及びコンサルティング
• 情報処理サービス、情報通信サービス及び情報提供サービス
• 情報処理機器及び情報通信機器の設計、製造、販売、賃貸及び保守
• 情報通信システムに関連する電気通信工事の請負
• 前各号に関する一切の事業

3. 個人情報の第三者提供

お客様より取得させて頂いた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することは致しません。
ただし、お客様への各種サービス提供のため、次のような場合には、事前に守秘義務契約を締結した信頼のおける第三者に委託のうえ、対応させていただくことがあります。

• 梱包、送信、配達、郵便物の発送、キャンペーンの応募等の処理で外部業者に委託する場合
• お問い合わせ内容が当社の関係会社等より回答させていただくことが適切と判断される場合

4. 個人情報提供の任意性

お客様ご自身の判断によって当社に個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が出来ない場合もあります。

5. 開示等の求めに応じる手続

当社では、保有個人データの本人からの利用目的の通知、開示・訂正、追加、削除、利用停止、消去の求めに対応させて頂いております。詳細は「個人情報の開示等の請求に関する手続き」をご覧下さい。

個人情報の開示等の請求に関する手続き

なお、ソリューション、サービス､主要ソフトウェアパッケージのご紹介、展示会・セミナーのご案内等のダイレクトメール停止措置については、上記手続きによらず、当社お客様担当部門にメール等にて、対象となるダイレクトメールやお客様が特定できる情報を添えて、直接申し付け下さい。

6. 個人情報の安全管理

お客様の個人情報は、利用目的に応じて必要な範囲内において正確、かつ最新の状態で管理しています。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などお客様の個人情報に関するリスクに対して、合理的な安全対策を講じています。ただし、インターネットや電子メールの性質上、個人情報に関するリスクを完全に保証することはできません。

クッキー（Cookies）について

当社ホームページを再度訪問された際にお客様が快適に閲覧ができるようにするため、クッキ－を使用することがあります。クッキーはお客様のコンピュータに悪影響を及ぼすものではなく、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することが可能です。

ウェブビーコンについて

当社ホームページを訪問されたお客様へのサポートサービスをより良いものにするため、ウェブビーコンを使用している場合があります。ウェブビーコンとは、クッキーを用いて取得した情報と組み合わせることでお客様のアクセス状況を把握し、特定のウェブページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。お客様は、ブラウザの設定でクッキーの受取りを拒否することが可能です。ウェブビーコンによって、当社がお客様の個人情報を取得することはありません。

SSL（Secure Socket Layer）について

お客様の個人情報はSSLによって暗号化され保護されます。ただし、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合や、ネットワークの設定により当該ページにアクセスできない場合がありますのでご了承ください。当社へのお問い合わせは、なるべく所定のフォームをご利用ください。

7. 個人情報保護

当社の個人情報の取り扱いに関して、上記以外のお問い合わせや苦情等については、所定の様式にて下記窓口宛てに郵送、または電話にてお問い合わせください。

個人情報苦情及び相談シート（様式3）（39KB）

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