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食品製造業向けソリューション

食品製造業向けソリューション営業・販売

FAX受注システムを中心に、次世代EDIである流通BMSへの対応もサポートし、受注業務の効率化を実現します。また、アンケート結果やお問い合わせ内容などを分析し、新製品開発及びマーケティング戦略に活用するシステムをご提供します。

FAXによる受注業務の効率化

FAXで送られてくる注文書を電子化するとともに、自動返信、ファイリング、参照、OCR機能などを活用することで、受注業務の効率化をサポートします。

FAX受注システムの活用

FAX受注システムの代表例を3タイプに分けて、ご紹介します。

流通BMSによる受発注業務の効率化

流通BMSにより、従来型EDIの課題を解決するインターネット環境での効率的・効果的なEDIをサポートします。漢字データ、画像データの交換、通信コストの削減、送受信時間の削減、データ発生に合わせてのデータ交換が可能となり、締め時間の概念が必要なくなります。

アンケート分析をサポート

アンケートなどのお客様の声、営業担当からの報告書、コールセンターへの問い合わせ情報などには、様々な本音や要望、新商品のヒントが数多く隠されています。これらの貴重なテキスト情報から見落としがちなキーワードやキーワード間のつながりを抽出し、顧客満足度の向上につながる情報や企業戦略に有用なキーワードを発見します。

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情報提供/IVR受注、FAXサーバ/FAX受注、コールセンター、電話・FAX受注システムのフレームワークを提供しており、短期間で確実なシステム構築を支援いたします。
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