株式会社 むとう屋様　導入事例

　宮城県松島の地で1946年（昭和21年）に創業したむとう屋。260余りの島々が浮かぶ風光明媚な松島湾の目の前に2階建ての店舗を構え、宮城県内の地酒やオリジナル酒などを販売しています。お店のこだわりについて、3代目の店主で代表取締役の佐々木繁氏は次のように語ります。
　「宮城県内の蔵元の中で自信を持ってお薦めできる20の蔵元と取引きしています。宮城のお酒は口当たりが綺麗で、これから日本酒を始めてみたい方にも入りやすいのが特徴です。私どもはできるだけ専門用語を使わず、初心者の方にも分かりやすく、造り手である蔵元の思いを伝えることを心掛けています」
　来店客の多くはリピーターで、松島町の内外から訪れるといいます。“家族で来店してもらいたい”という思いから、地元の梅やイチゴを使った子供でも飲める「松島サイダー」を独自に開発し、今ではスーパーの店頭にも並ぶヒット商品となっています。JR仙台駅の“駅ナカ”には地酒の飲み比べができ、地元産のおつまみも楽しめる「仙臺驛日本酒バル ぷらっと」を出店し、宮城のお酒のPRにも一役買っています。

　現在、従業員数は役員を含めて10名。店舗販売の他に町内外のホテルや飲食店などの事業者向けに、宮城の地酒、焼酎、ビール、リキュール、ワイン、ノンアルコール飲料などを販売しています。同社は、20年以上にわたり三菱電機のオフィスコンピュータ（オフコン）ベースの酒類販売管理システムを利用してきました。
　「当社にとって販売管理システムは、経営に重要な役割を果たす必要不可欠なものです。以前から、松島町内外の売上、催事での売上、さらには地酒、焼酎、ビール、ワインなど酒類別の売上をすべて月次ベースで把握しながら販売計画を立て、お客さまに商品を提供してきました」（佐々木繁氏）
　しかし、2019年10月の消費税増税に伴い、軽減税率対応が求められることから、これを機にシステム全体を見直すことにしました。専務取締役の佐藤華子氏は「近年は若い従業員も増えてオフコンの操作に戸惑うこともあることから、軽減税率対応に合わせて販売管理システムを刷新することにしました」と話します。

　新システムは、複数社の製品を検討した中から、製品自体の完成度の高さに加え、オフコン時代から長年にわたってサポートしてきたMBの実績を評価して、MDISの酒類流通業向け販売管理システム「酒快Do」を採用しました。当然、軽減税率対応済み製品であることも決めての一つとなりました。
　「他社と比べて改めて分かったことは、製品の完成度もさることながらアフターケアの充実度でした。安心と信頼で選ぶならMBから引き続きサポートが受けられる『酒快Do』以外の選択はありませんでした」（佐藤氏）
　システムは2018年4月に本稼働しました。オフコンに蓄積されていた過去20数年分のデータは必要に応じて整理・削除するとともに、「伝票の出力枚数を3枚にする」「全社分の売上実績を1年間分出力する」などの同社独自の追加要件に対しては、オプション機能の追加やカスタマイズで対応して新システムに移行しました。
　「MBは事務担当者の声にも耳を傾け、私どもの作業負担が小さくなるように対応いただきました。使い方に不明点がある時にはコールセンターや営業担当者に電話をかければ丁寧に対応いただけます」（佐藤氏）
　本稼働前に、従業員全員に操作教育を実施しましたが、ほとんど戸惑うことなく使い方を習得できたといいます。代表取締役 副社長の佐々木憲作氏は「若い従業員ほどPCの操作に長けているので習得に時間はかかりませんでした」と話しています。