nokos
特長
特長
(1) Web会議を利用した通話・会議を自動で録音/管理
- Web会議の標準機能である手動録音と異なり、ユーザが意識することなく全自動で録音/管理し、記録漏れを防止
- 全自動録音となるため故意の録音停止が不可となり、従業員に対する牽制(営業員の対顧客勧誘・説明状況の事後チェックの徹底・NGワードチェック)によるコンプライアンス遵守の徹底を実現
- 音声データを自動的にテキスト化し保管する。(オプション機能)
(2) ブラウザがあれば利用でき、第三者による検索、再生操作が容易
- 端末に専用ソフトウエアの導入が不要なWebUI方式
- 日時や録音対象ユーザ名、キーワードによる検索、再生が可能
- 第三者による検索、再生により監査、統制に利用可能
【検索再生画面イメージ】
録音データ検索画面
再生画面
(3) クラウド経由のサービス提供により導入、運用が容易
- 導入企業側に専用サーバー設置が不要、初期導入時の負担が軽く運用も容易
- 1ユーザから導入可能 ※サービスの最小利用数は10ユーザからとなります。
- FISC安全対策基準に準拠したマルチクラウドストレージで音声データを管理