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利用者が営業店設置のタブレット端末から各種手続きを実施する際の本人確認にTELEOを導入。
多要素認証/二段階認証によるセキュリティ強化と本人確認の利便性向上、窓口業務の効率化を実現。

従来、窓口で実施していた手続きを営業店設置のタブレット端末から実施可能にするため、 お客さまの本人確認方法の一つとしてTELEOが導入されました。
2022年11月にTELEO利用を開始し、利便性向上とセキュリティ強化を両立しています。

TELEOによる認証
  • 銀行に届出済の電話番号から電話をかけるだけの簡単な認証操作で、本人確認を確実にし、セキュリティを強化
  • 窓口での手続きが減少し、事務効率化に貢献

電話発信認証サービスTELEOのサービス基盤としてアマゾン ウェブ サービス(AWS)を利用しています。

株式会社三菱UFJ銀行様:
https://www.bk.mufg.jp/新しいウィンドウが開きます

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