店舗・施設に訪れたお客様を“すらすら”+“NAVIGATION”
SuraNAVI
SuraNAVI(すらなび)は、映像、音声、コミュニケーションツールを活用して、お客様の案内、誘導、注意喚起、広告、宣伝を実現するソリューションです。
WITHコロナ/AFTERコロナ時代に求められる、人と人との接触機会を減らした形で、お客様をナビゲーションします。
SuraNAVIの概要
SuraNAVIは、店舗・施設に訪れたお客様を目的の場所まで案内・誘導するソリューションです。
金融機関、ショッピングモール、商業施設、公共施設(博物館・美術館、駅・病院・図書館など)、イベント会場、劇場などでご活用いただけます。
MDISでは、SuraNAVIの他にも、店舗・施設における業務を効率化する各ソリューションを用意しており、トータルでのご提案も可能です。
※SuraNAVIは、三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社の登録商標です。
![店舗・施設向けソリューション全体イメージ](/service/suranavi/img/index_img_01.png)
主な特長
- フロア環境やご要望に応じて最適なデバイスとコンテンツを選定・提供
- てらすガイド(三菱電機製)※1
をはじめ、サイネージ(プロジェクター、ディスプレイ)、ロボット等のソリューション内ラインナップより選定
- 予め設定したコンテンツによる対応、イベントや緊急時などのタイムリーなコンテンツによる対応も可能
- 専門チームによる空間デザイン、コンテンツ作成、顧客体験のトータルデザインも可能
※1 てらすガイドは、三菱電機株式会社の登録商標です。
![案内・誘導](/service/suranavi/img/index_img_02.png)
表示に従うだけで
目的地に着くことができます。
![宣伝・広告](/service/suranavi/img/index_img_03.png)
必要な情報がいつでも入手可能です。
![予約者案内](/service/suranavi/img/index_img_07.png)
予約内容に合わせた行先を表示します。
![お知らせ](/service/suranavi/img/index_img_04.png)
表示が大きいためわかりやすく、
見落としがありません。
![受付](/service/suranavi/img/index_img_05.png)
訪問目的を伝えるだけで
行き先がわかります。
![スタッフと協働](/service/suranavi/img/index_img_06.png)
いつでも同じレベルの
サービスが受けられます。
店舗・施設運営における、こんなお悩み解決します!
![フロア担当者 お客様から同じような案内を求められる/お客様一人ひとりへの対応をもっと大切にしたい](/service/suranavi/img/index_img_07_01.png)
![フロア管理者 タイムリーなイベント告知でお客様を誘導したい/目を惹く演出でより多くのお客様を集めたい](/service/suranavi/img/index_img_07_02.png)
![本部管理者 フロア運営の人員・配置を再検討・効率化したい](/service/suranavi/img/index_img_07_03.png)