SuraNAVI
活用シーンと製品例
活用シーン
金融機関、ショッピングモール、商業施設、公共施設(博物館・美術館、駅・病院・図書館など)、イベント会場、劇場などでご活用いただけます。
![活用シーン](/service/suranavi/img/case_img_01.png)
案内・誘導
床面に行き先や方向を表示。動くサインで目を引き、ピクトグラムでわかりやすく表現します。
![お客様:自然と目に入る表示に沿って進むだけで、目的地にたどり着くことができます。/フロア担当者・管理者:誘導・案内に関する問い合わせが減り、他業務に人員を割り当てることができます。](/service/suranavi/img/case_img_02.png)
![製品例 床面特化型プロジェクター てらすガイド(床面に光のアニメーションを表示。専用ソフトを用いて、状況に合わせた表示変更が可能。) 利用例(受付、エレベーター、お手洗いへの行き方を表示する。受付前で待機を促す内容を表示する。)](/service/suranavi/img/case_img_02_product.png)
予約者案内
予約情報を元に案内情報を表示。予約時に発行される二次元コードを読み取るとお客様に応じた案内を床面や画面に表示します。
![お客様:いつ行っても、何度行っても、同じ内容・レベルのサービスが受けられます。/フロア担当者・管理者:単純作業や繰り返し作業はお任せ。人は高度な役割に充てることができます。](/service/suranavi/img/case_img_07.png)
宣伝・広告
置きたい場所に表示機器を設置。新しい情報や施設独自情報を表示します。
![お客様:いつでもどこでも、必要な情報が必要な時に入手できます。/フロア担当者・管理者:ポスター貼替え等の手間やコストなく、次々と新しい情報を発信できます。](/service/suranavi/img/case_img_03.png)
![製品例 デジタルサイネージシステム(視覚的、聴覚的に宣伝、広告を表示。複数拠点の一元管理(配信、更新、停止)が簡単。) 利用例(本日のお得情報、夕方のタイムセールを掲載する。新装開店した店舗のキャンペーン情報を表示する。)](/service/suranavi/img/case_img_03_product.png)
お知らせ
壁面に大きく表示。店内お知らせや呼び出し情報の表示に適しています。
![お客様:表示が大きいためわかりやすく、見落としがありません。/フロア担当者・管理者:こちらの意図・連絡事項をお客様に確実に届けることができます。](/service/suranavi/img/case_img_04.png)
![製品例 スポットライト型プロジェクター Panasonic Space Player(壁面、机上など場所を問わず情報を表示。施設や店舗などでの映像を使った演出やプロモーションに最適。) 利用例(ディスプレイ設置不可の場所に呼び出し番号を表示する。催事情報や施設内状況を表示する。)](/service/suranavi/img/case_img_04_product.png)
受付
AIを活用したロボット(卓上)で無人受付。会話やチャットでお客様に応対します。
![お客様:訪問目的を伝えるだけで行き先がわかるため、安心して訪問できます。/フロア担当者・管理者:受付対応への人員割当・教育が不要になり、他業務に人員を充てることができます。](/service/suranavi/img/case_img_05.png)
![製品例 タケロボ AIコミュニケーションシリーズ ロボコット/コミニスタ(画面表示、タッチ操作、音声機能で利用者をおもてなし。AIによりお客様とスムーズなコミュニケーションが可能。) 利用例(施設や店舗でフロア情報や営業時間を案内する。市役所の窓口を案内する。)](/service/suranavi/img/case_img_05_product.png)
スタッフと協働
ロボット(双腕)で事務作業を支援。単純作業や繰り返し作業はお任せできます。
![お客様:いつ行っても、何度行っても、同じ内容・レベルのサービスが受けられます。/フロア担当者・管理者:単純作業や繰り返し作業はお任せ。人は高度な役割に充てることができます。](/service/suranavi/img/case_img_06.png)
![製品例 カワダロボティクス NEXTAGE Fillie(フィリー)(人と同じスペースで作業が可能(安全柵不要)。周囲の環境や作業対象を認識しながら作業を行う。) 利用例(問い合わせ内容に応じた必要書類をピックアップする。ピックアップした書類を封筒に入れてお客様に渡す。)](/service/suranavi/img/case_img_06_product.png)
SuraNAVIはこんな場所におススメです!
- 初めての方が訪れる割合が高い場所
- フロアが広大、または、複数テナント/複数階/複数建物などで構成されている場所
- 建物内構造や立地の関係上、どうしても死角や動線の中断ができてしまう場所
- レイアウト変更やイベント案内変更など、順路や案内がよく変わる場所
- 人員削減や業務見直しなどによる省力化/軽量化を検討している場所
- その他、おしゃれに演出したい場所…など
SuraNAVIは、店舗・施設に訪れたお客様及びフロア担当者・フロア管理者・本部管理者ともに満足していただける空間をご提供いたします。